Rattaché(e) au Directeur des Opérations de la Région Sud, l’expert technique réalise et assure l'assistance et le support technique auprès des territoires en vue de prévenir et de résoudre des problèmes techniques d'exploitation, propose des solutions techniques innovantes sur son domaine de compétences, anticipe l’impact des évolutions technologiques et réglementaires, apporte la veille technologique et réglementaire dans son domaine d'expertise.
Il participe activement à la performance des installations Eau Potable et Assainissement de la région sud et participe à faire rayonner les bonnes pratiques au-delà des frontières des territoires et de la région en participant aux cercles métiers nationaux le concernant.
Process Technique :
- Analyser les problèmes techniques dans son domaine de compétences
- Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer à ses interlocuteurs
- Informer les territoires des problèmes techniques relevés et des modifications et réparations à apporter
- Etre acteur de la performance dans son domaine de compétence en accompagnant les exploitants dans l’analyse des résultats afin de déterminer les pistes d’amélioration.
- Concevoir des documents techniques dans son domaine d'expertise
- Proposer dans son domaine de compétences des innovations permettant d’optimiser les technologies existantes
- Produire les études et livrables attendus pour les missions ou actions spécifiques qui lui sont confiées
- Réceptionner un problème technique complexe issu des opérationnels ou d'autres experts
- Apporter du soutien aux opérationnels lors d’actions spécifiques techniquement complexes
- Concevoir et animer des actions de formation dans son domaine d’expertise
Commercial & développement :
- Soutenir le développement commercial par la mise en œuvre de technologies différenciantes relatives à son domaine de compétences.
- Participer, en lien avec la Direction du Développement, à la définition des objectifs et de la stratégie d’offres ou d’investissement
- Participer à la rédaction d’offres commerciales dans son domaine de compétence, participer aux oraux si nécessaire pour défendre les choix techniques.
Veille :
- Assurer ou coordonner pour les opérationnels la veille technique de son domaine de compétences et organiser la diffusion de l’information aux managers et opérationnels
- Analyser les veilles réglementaires pour en dégager les impacts techniques pouvant se traduire en opportunité commerciale
- Actualiser les bases de connaissances
- Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations ...) impliquant un volet technique dans son domaine de compétences.
Gestion de projets et Performance :
- Gérer des études, des projets visant à renforcer la compétence - le savoir-faire de l'entreprise dans son domaine d’expertise
- Rechercher les partenaires éventuels et définir les moyens nécessaires aux études et aux réalisations, internes et externes. Piloter les études confiées aux Bureaux d’études
- Établir une estimation chiffrée et gérer le budget d’études mis à disposition
- Participer à l’expertise et à l’audit du niveau de performance des contrats (respect des exigences réglementaires et des contraintes contractuelles, etc)
- Proposer des solutions issues de son domaine d’expertise pour améliorer la performance opérationnelle
- Entretenir un réseau externe et interne dans son domaine de compétences.
Titulaire d’un BAC+5, avec une expérience confirmée de 5 à 10 ans minimum dans un poste similaire, ou dans l’exploitation d’installations d’assainissement.
Savoir faire professionnels et aptitudes personnelles :
- Connaissances générales des métiers de l’eau
- Connaissances globales des enjeux sur son domaine d’expertise
- Autonomie, bon relationnel, grande rigueur, faire preuve de pédagogie
- Aimer le travail en équipe et le goût de la performance
- Grande aisance rédactionnelle et lors de présentations orales
- Connaissance des outils informatiques, outils de gestion des bases de données
Vous serez amené(e) à intervenir sur l’ensemble du périmètre du territoire de la région Sud. Le permis B est indispensable.
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
