Jr. Telebooking Agent (m/w/d) – Terminvereinbarung & Kundenservice

Du suchst eine neue, abwechslungsreiche Aufgabe mit Sinn und möchtest in einer zukunftssicheren Branche durchstarten?

Dann werde Teil von Verisure Deutschland – Europas führendem Anbieter für professionell überwachte Alarmsysteme. Von unserem Headquarter in Ratingen, direkt vor den Toren Düsseldorfs, gestalten wir gemeinsam die Zukunft der Sicherheit und schützen, was unseren Kunden wichtig ist.

Für unser Contact Center suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Telebooking Agent (m/w/d) in Teilzeit (20 Stunden pro Woche), der mit Engagement, Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt unser Team verstärkt. Der Schwerpunkt der Arbeitszeit liegt auf den Arbeitstagen Montag bis Mittwoch.

Ganz egal, aus welcher Branche du kommst oder welche Ausbildung du mitbringst: Mit unserem umfassenden Onboarding-Programm und individueller Unterstützung bereiten wir dich optimal auf deine neue Aufgabe vor. Du erhältst die Möglichkeit, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln und gemeinsam mit uns erfolgreich zu wachsen.

Starte jetzt mit uns durch, bring deine Ideen ein und werde Teil einer Erfolgsgeschichte, die wir in Deutschland gemeinsam weiterschreiben!

Du suchst eine Teilzeitstelle mit 20 Wochenstunden und kannst deinen Arbeitsschwerpunkt von Montag bis Mittwoch legen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Deine Aufgaben:

• Du führst abwechslungsreiche Telefonate mit potenziellen Neukund:innen
• Du übernimmst die Terminvereinbarung für unsere Außendienstmitarbeiter:innen
• Du führst Zufriedenheitsbefragungen bei Kund:innen nach Beratungsterminen durch
• Du pflegst Kundendaten zuverlässig in unserem CRM-System

Dein Profil:

• Sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
• Spaß am Telefonieren und im Umgang mit Menschen
• Ein gutes Gespür für Argumentation und Gesprächsführung
• Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick und eine zielorientierte Arbeitsweise
• Erste Erfahrung im Call Center oder in der Terminierung von Neukund:innen ist ein Plus – aber kein Muss!

Darauf kannst du dich freuen:

• Bei einer 20-Stunden-Woche erwartet dich ein Jahresfixgehalt von 14.500 € brutto zzgl. einer ungedeckelten Provision. Der jährliche Zielbonus liegt bei 5.100 € brutto
• 30 Tage Urlaub für eine gute Work-Life-Balance
• Flexibles Homeoffice-Modell für mehr Freiheit im Arbeitsalltag
• Essenszuschuss von bis zu 112 € monatlich
• Deutschlandticket oder Tankgutschein im Wert von 50 €
• Betriebliche Altersvorsorge zur langfristigen Absicherung
• Sinnstiftende Tätigkeit mit klarer Mission und echter Wirkung
• Wertschätzende, offene Unternehmenskultur mit starkem Teamzusammenhalt
• Regelmäßige Firmenevents sowie attraktive Corporate Benefits
• Schnelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Trainings und frühe Übernahme von Verantwortung
• Transparente Karrierepfade und gezielte Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Bereit für den nächsten Karriereschritt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Werde Teil von Verisure – und gestalte deine Zukunft mit uns.

Unsere DNA:

\-Leidenschaftlich, bei allem, was Du tust:  Unsere
Mitarbeiter haben eine unverwechselbare Energie, die uns antreibt, unsere
Kunden zu begeistern und schnell etwas zu bewirken.
\-Wir engagieren uns für eine Veränderung:  Wenn wir sagen, dass wir etwas tun werden, dann halten wir es auch mit Bravour. Wir sind verantwortungsbewusst, fokussiert und arbeiten diszipliniert.
\-Immer innovativ: Wir glauben, dass Innovation groß
oder klein sein kann; sie ist eine ständige Geisteshaltung, die uns inspiriert, anders zu denken und die Dinge immer besser zu machen. Wir lernen ständig dazu.
\-Wir gewinnen als Team:  Unsere Mitarbeiter\*innen wissen, dass wir gewinnen, wenn wir die Stärken aller nutzen, in die
Fähigkeiten unseres Teams investieren und sie weiterentwickeln und, wenn wir gut zusammenarbeiten.
\-Mit Vertrauen und Verantwortung: Integres Handeln ist der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wir sind bescheiden, ehrlich und legen
Wert auf umfassende Kompetenz und Fachwissen. Wir tun immer das Richtige.

Hinweis: Wenn Du Dich bei Verisure Deutschland GmbH bewirbst, stimmst Du automatisch unseren Datenschutzrichtlinien zu. Weitere Informationen hierzu findest Du unter folgendem Link: Datenschutzerklärung der Verisure Deutschland GmbH