Werkstudent (m/w/d) Sales Operations – CRM, KI & Automatisierung

Das wird dein Job

• CRM Management& Weiterentwicklung:
  • Pflege, Strukturierung und Optimierung von HubSpot-Daten und -Workflows
  • Aufbau automatisierter Lead- und Deal-Prozesse entlang der Customer Journey
  • Entwicklung von Dashboards & Reports zur Steuerung von Pipeline, Conversion Rates und Kampagnen-Performance
• KI & Automatisierung:
  • Einsatz von KI-Tools zur Effizienzsteigerung in Sales & Marketing (z. B. Textautomatisierung, Lead-Scoring, Chatbots)
  • Entwicklung smarter Workflows mit Tools wie Zapier, Make oder HubSpot-Automations
• Marketing-Support:
  • Unterstützung bei Kampagnen, Mailings und Lead-Nurturing-Flows
  • Analyse von Kampagnenergebnissen und Ableitung von Optimierungspotenzial
• CustomerExcitement:
  • Mitwirkung an Konzepten und Aktionen, die Begeisterung bei Kund*innen auslösen
  • Unterstützung im Customer-Feedback-Loop zwischen Sales, Marketing und Product

Das bringst du mit

• Laufendes Studium im Bereich BWL, Wirtschaftsinformatik, Data Analytics, Marketing oder vergleichbar
• Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen (HubSpot, Salesforce, o. Ä.) von Vorteil
• Technisches Verständnis und Spaß an Prozessdenken, Daten und Automatisierung
• Interesse an KI-Anwendungen im Sales & Marketing-Kontext
• Analytisches Denken, Hands-on-Mentalität und Lust, Dinge wirklich besser zu machen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse