Für unsere vielfältigen Kund:innen analysierst und eskalierst du Security Incidents - inklusive Root-Cause-Analysen, Eskalationsprozessen und aktivem Threat Hunting.
Du hast Lust, nicht nur zu reagieren, sondern aktiv mitzugestalten? In Workshops und regelmäßigen Jour-Fixen bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen rund ums Incident Handling & Co.
uuuund checkst natürlich, dass sie sich auch darüber hinaus jederzeit gut beraten fühlen - ob per Mail, Chat oder Call
Qualität ist für dich keine Floskel, sondern Teamwork - gemeinsam mit dem 1st Level hältst du den Laden stabil und sorgst du dafür, dass bei uns alles rundläuft.
Im Wechsel mit dem Team übernimmst du die Rufbereitschaft – auch mal nachts oder am Wochenende
Du hast bereits in einem Security Operation Center gearbeitet und kennst Microsoft-Lösungen wie Defender, Sentinel und Entra ID aus der Praxis. Best Case auch Crowdstrike.
Typische Herausforderungen in der Netzwerksicherheit sind dir vertraut – du erkennst Muster, denkst mit und findest pragmatische Lösungen.
Du erklärst komplexe Themen so, dass sie verständlich bleiben – ob für Kolleg:innen, Kund:innen oder Entscheider:innen ohne technischen Background.
Du hast Lust auf Workshops, regelmäßigen Austausch und kreative Lösungen – mit echter Dienstleistungsmentalität und dem Anspruch, gemeinsam mit unseren Kund:innen besser zu werden.
Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Dein Wohnsitz befindet sich in Deutschland
Nice-to-have: Zertifizierungen wie AZ-500, SC-200 oder SC-300 sowie CompTIA CySa+, SANS FOR/SEC oder ähnliches
Vertrauensurlaub – du bestimmst über den gesetzlichen Mindesturlaub hinaus, wie viel Pause du brauchst
Work & Sleep in unseren modernen Büroapartments in Düsseldorf und Wien
100% remote – arbeite bis zu 182 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland
Mental Health Programm „OpenUp Family“ – für dich und deine Lieblingsmenschen
50 € monatliche Internetpauschale
20 € Lieferando-Budget – weil leider geil?
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Corporate Benefits in den Bereichen Mode, Reisen, Technik und mehr
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Diensthandy – auch zur privaten Nutzung
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A company specializing in IT security solutions.