Jako, Customer Success Manager, będziesz odpowiedzialna/ny za:
- tworzenie strategii realizowanych projektów
- projektowanie komunikacji z kandydatami i pracownikami będącej cześcią strategii employer brandingowej naszych Klientów,
- wdrożenia naszego rozwiazania u Klientów,
- Identyfikowanie potrzeb Klientów i proponowanie adekwatnych rozwiązań,
- prowadzenie u Klienta warsztatów, tak aby zapewnić mu wdrożenie najlepszych praktyk
- finansowy nadzór nad realizowanymi projektami
- zarządzanie podległym zespołem oraz współpraca z podwykonawcami
- dbanie o wysoki standard pracy swojej i podległego zespołu
- obsługę klienta i wychodzenie naprzeciw jego potrzebom w bieżącej współpracy
- budowanie długotrwałych relacji z klientami i wspieranie ich w osiągnięciu sukcesu
- Reprezentowanie firmy na eventach branżowych
Nasz zespół potrzebuje
- pasjonata HR/ Employer Brandingu oraz rozwiązań digtalowych
- osoby posiadającej kilkuletnie doświadczenie w samodzialnym prowadzeniu projektów z tego obszaru i zarządzaniu podległym zespołem
- doświadczonego opiekuna klienta, który jest szczególnie zorientowany na potrzeby klientów i osiąganie wyznaczonych celów
- managera który przejmuje odpowiedzialność, lubi wyzwania i inspiruje do rozowju
- bardzo dobrej znajomość języka angielskiego, niemieckiego, hiszpańskiego, która będzie dodatkowym atutem
Oferujemy
- Pracę w luźnej, startupowej atmosferze wśród pasjonatów HR i EB
- Możliwość współpracy i współtworzenia strategii employer brandingowej dla topwych firm, będących liderami w swoich branżach
- Możliwość rozwoju w dynamicznie rosnącej branży Hrtech (technologie w HR), której planowany wzrost wynosi 225% do 2025 roku (źródło: HolonIQ, 2019)
- Pracę w nowoczesnym biurze na Mokotowie z dogodnym dojazdem
- Program onboardingowy, który wesprze Cię w procesie szybkiego wdrożenia do naszej firmy
- Pakiet benefitów
