Warehouse Operations Manager

Wehkamp is sinds kort onderdeel van Omoda Brands. Daarmee bundelen we de kracht van bekende merken als Assem, Omoda, Wehkamp en Kleertjes. Ieder met een eigen karakter, maar samen met één gezamenlijke ambitie: bouwen aan de grootste én meest persoonlijke fashion- & lifestyle retailer van Nederland.

Dat doen we met ruim 2.000 collega’s die elke dag het verschil maken voor miljoenen klanten. In een omgeving waar ondernemerschap, samenwerking en aandacht voor mensen centraal staan, krijg jij de ruimte om mee te bouwen aan onze toekomst en jezelf verder te ontwikkelen.

Als Warehouse Operations Manager geef je leiding aan een groot team en maak je elke dag het verschil voor mensen op de werkvloer. Jij creëert een omgeving waarin medewerkers zich veilig voelen, zich ontwikkelen en samen topprestaties leveren. Tevens maak jij het budget van jouw afdeling, houd jij je bezig met het optimaliseren en ontwikkelen van de processen en stuur je op je afdelingsresultaten.

Samen met vier collega Warehouse Operations Managers vorm je het leiderschapsteam van het distributiecentrum. Ieder van jullie is verantwoordelijk voor een eigen afdeling (Inbound, Outbound, Retouren, XXL of Controlroom), maar jullie dragen gezamenlijk de verantwoordelijkheid voor het hele warehouse. Tijdens jouw dienst ben jij hét aanspreekpunt en zorg je voor overzicht, samenwerking en energie in de teams.

Je stuurt direct Teamleiders en Supervisors aan die op hun beurt weer Proces Coördinatoren en Logistiek Medewerkers aansturen. Je coacht je leidinggevenden op eigenaarschap en ontwikkeling en bouwt actief aan een sterke, positieve teamcultuur. Je bent zichtbaar op de werkvloer en weet wat er speelt.

In deze functie werk je samen met de andere Warehouse Operations Managers in een afgestemd rooster. Een rooster dat 1 roostervrije dag kent per 2 weken en voornamelijk in dagdiensten is. We verwachten 1x per 5 weken je aanwezigheid in 6 avonddiensten - inclusief 1 zondagavond - maar verspreid over 2 x 3 dagen. Je werkt dus niet een hele week aaneengesloten in de avonddienst.

Werkzaamheden

• Je geeft leiding aan Teamleiders en Supervisors en bent eindverantwoordelijk voor de performance, ontwikkeling en betrokkenheid van je gehele afdeling;
• Je coacht je Teamleiders actief op leiderschap, eigenaarschap, samenwerking en het ontwikkelen van hun teams;
• Je creëert een veilige, open en resultaatgerichte werkomgeving waarin medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen;
• Je bent zichtbaar en benaderbaar op de werkvloer en weet wat er speelt binnen je teams;
• Je stuurt op gedrag en cultuur, naast resultaat, en spreekt medewerkers en leidinggevenden hierop aan;
• Je bent tijdens je shift integraal verantwoordelijk voor de operatie en zorgt voor afstemming en samenwerking tussen afdelingen;
• Je bewaakt de veiligheid binnen het warehouse en vervult de rol van Hoofd BHV;
• Je signaleert knelpunten in de operatie, maar richt je vooral op structurele oplossingen door mensen en teams te versterken;
• Je vertaalt organisatiedoelstellingen naar duidelijke doelen voor je team en zorgt dat deze gedragen worden;
• Je draagt actief bij aan het Operationeel MT en stimuleert samenwerking binnen het warehouse en met externe stakeholders;
• Je stuurt je afdeling aan volgens de principes van Operational Excellence (stand ups, 5S, audits, werkinstructies en Kaizens) en geeft daarin zelf het goede voorbeeld;
• Je implementeert beleid met aandacht voor draagvlak en verandering binnen je teams;
• Je bent verantwoordelijk voor een gezond en duurzaam inzetbaar team, inclusief actief verzuimmanagement;

Je bent een people manager pur sang: iemand die energie haalt uit het ontwikkelen van mensen en het bouwen van sterke teams binnen een dynamische, operationele omgeving.

Daarnaast breng je het volgende mee:

• HBO werk- en denkniveau;
• 5-7 jaar ervaring binnen logistieke of operationele omgevingen, waarvan minimaal 3 jaar in een leidinggevende rol;
• Aantoonbare ervaring met het aansturen en ontwikkelen van grotere teams;
• Je weet een balans te creëren tussen resultaatgerichtheid en mensgericht leiderschap;
• Je bent in staat een positieve, veilige en prestatiegerichte cultuur neer te zetten;
• Je past je leiderschapsstijl aan op de situatie en de behoeften van je mensen;
• Je bent communicatief sterk en weet mensen te verbinden, te motiveren en aan te spreken;
• Ervaring met Lean/Operational Excellence is een pre;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Je bent flexibel inzetbaar binnen het rooster en bent bereid incidenteel in het weekend te werken.

• Salaris passend bij jouw ervaring;
• Toeslag voor avond- en zondagdiensten;
• Vakantietoeslag van 8,5%;
• 25 vakantiedagen;
• Winstdeling;
• Fietslease en fietsplan;
• Mogelijkheid tot sporten in onze eigen sportschool;
• Reiskostenvergoeding en de mogelijkheid tot uitruil én een thuiswerkvergoeding;
• Goede pensioenregeling;
• Korting op jouw aanvullende zorgverzekering;
• Personeelskorting op nagenoeg het gehele assortiment van Wehkamp.nl