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    Wilken GmbH

    Software

    IT SERVICE, SECURITY & INCIDENT MANAGER (M/W/D)

    Ulm, GermanyHybridFull-timePosted 1mo ago
    All Wilken GmbH jobs

    Job description

    DEINE MISSION BEI UNS

    Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen IT-Service, Informationssicherheit und unseren Fachbereichen. Deine Kernaufgabe ist es, Incidents souverän zu steuern, unsere IT-Sicherheitsstrukturen (ISMS, ISO 27001) strategisch weiterzuentwickeln und eine sichere, prozessorientierte IT-Landschaft zu gestalten.


    Deine Aufgaben

    • Incident & Vulnerability Management: Ganzheitliche Steuerung von Störungen und Security Incidents, Ursachenanalyse sowie die Bewertung von Schwachstellen (z. B. CVEs, Security Advisories).
    • Informationssicherheit (ISMS): Aktiver Ausbau unseres ISMS nach ISO 27001, Durchführung von Risikoanalysen und konsequente Nachverfolgung sicherheitsrelevanter Maßnahmen.
    • Prozess- & Projektsteuerung: Leitung interner IT- und Security-Projekte, Begleitung von Changes und kontinuierliche Optimierung unserer Service-Prozesse.
    • Consulting & Sparring: Beratung der Fachbereiche bei Security-Themen und Unterstützung bei der Etablierung von "Secure-by-Design"-Ansätzen (in enger Zusammenarbeit mit unseren Infrastruktur- und Cloud-Teams).

    DAS BRINGST DU MIT

    • Erfahrung & Fokus: Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service- oder ISMS-Umfeld mit einem klaren Schwerpunkt auf IT-Security (fundiertes Know-how in sicheren Strukturen und Prozessen ist hier entscheidend).
    • Fachwissen: Tiefes Verständnis für Vulnerability- und IT-Risikomanagement sowie solide Kenntnisse im Bereich ISO 27001.
    • Tech-Stack: Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Entra ID (Azure AD) und modernen Arbeitsplatzlösungen. Ein grundlegendes Verständnis von Service-Prozessen (z.B. ITIL) ist hilfreich, aber keine starre Voraussetzung.
    • Persönlichkeit: Analytisches, risikoorientiertes Denken, sicheres Stakeholder-Management und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich aufzubereiten.
    ​

    Nice To Have: 

    • Einschlägige Zertifizierungen (z. B. ISO 27001, CISSP, CISM oder ITIL Foundation).
    • Erfahrung mit Security-Lösungen (MS Defender, Sentinel) oder Endpoint-Management (Baramundi).
    • Kenntnisse in Jira Service Management oder Secure Software Development

    Soft Skills:

    • Hohe Serviceorientierung mit dem Anspruch, nachhaltige Lösungen zu schaffen
    • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit – auch bei komplexen oder kritischen Themen
    • Selbstständige Arbeitsweise mit Eigenverantwortung und Priorisierungsfähigkeit
    • Teamfähigkeit und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
    • Lernbereitschaft und Offenheit für neue Technologien und Prozesse

    Sprachen:

    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

    BENEFITS

    • Flexible Arbeitszeitmodelle für mehr Freiraum in Deinem Alltag
    • Mobiles Arbeiten - wir bieten Dir die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
    • Modernes Arbeitsumfeld, das produktives und angenehmes Arbeiten ermöglicht
    • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine persönliche und fachliche Entwicklung
    • Sportliche und soziale Events, die den Teamspirit stärken
    • Gesundheits- und Nachhaltigkeitsangebote, die Dich und Deine Zukunft unterstützen

    Job details are sourced from the employer's original posting.

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    About the company

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