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    World Vision Deutschland e.V.

    Humanitarian Aid

    Key Account & Experience Manager Individual- und Testamentsspenden

    Friedrichsdorf, GermanyHybridFull-timePosted 1w ago
    All World Vision Deutschland e.V. jobs

    Job description

    Was Sie erwartet:

    Ein herzliches und respektvolles Miteinander in einer Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien. Darüber hinaus attraktive Möglichkeiten zur flexiblen und mo­bilen Arbeitszeitgestaltung sowie ein dynamisches und agiles Umfeld in einer international agierenden Orga­nisation:
    • Sie betreuen individuelle Bestands-Spender und Spenderinnen über alle Kommunikationskanäle hinweg, einschließlich ihrer Testamentsspenden.
    • Sie begeistern bestehende Unterstützer und Unterstützerinnen für ein weiterführendes Engagement über den gesamten Customer Life Cycle hinweg.
    • Sie agieren dabei eigenverantwortlich für individuelle Bindungs-, Up-und Cross-Selling-Maßnahmen und führen persönliche Ansprachen durch.
    • Automatisierte Maßnahmen, wie Mailings und Journeys, werden von Ihnen entwickelt, geplant und durchgeführt. Hierzu gehören ebenfalls das Monitoring und die kontinuierliche Weiterentwicklung.
    • Bei der Betreuung von Testamentsspenden gehört eine allgemeine Beratung (keine Rechtsberatung) zu Ihren Aufgaben. Hierbei unterstützt Sie ein externer Fachanwalt bei komplexeren Fragestellungen.
    • Das Organisieren und Durchführen von Veranstaltungen, zum Beispiel rund um das Thema Testamentsspenden, gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet.

    Was Sie mitbringen sollten:

    Sie sind eine positive Persönlichkeit, die sich durch hohes Engagement und eine gewinnende Art auszeichnet. Darüber hinaus verfügen Sie über folgende Eigenschaften, Kompetenzen und Erfahrungen:
    • Erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise im Bereich Wirtschafts-, Kommunikationswissenschaften, Fundraising oder eine vergleichbare Ausrichtung
    • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Fundraising – optimalerweise im Testaments- / Erbschaftsbereich
    • Berufserfahrung in einer gemeinnützigen Organisation, im sozialen Bereich, im Service- oder Dienstleistungssektor
    • Stark ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen sowie sicheres Beherrschen von modernen Kommunikationsinstrumenten
    • Digitales Mindset (geübter Umgang mit MS Office Anwendungen und virtueller Kommunikation)
    • Gute Kenntnisse im Projektmanagement
    • Sehr gute Deutschkenntnisse und Stilsicherheit in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

    Das bieten wir an:

    • eine vielseitige, verantwortungsvolle Tätigkeit, die die Welt für viele Kinder besser macht
    • ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis im Umfang von 40 Stunden pro Woche
    • ein herzliches und respektvolles Miteinander in einem großartigen und engagierten Team
    • flexibles und mobiles Arbeiten im Homeoffice und im Büro
    • umfangreiche persönliche und fachliche Weiterentwicklung
    • attraktive Benefits wie Jobrad, Altersvorsorge und vieles mehr
    • gemeinsam Ziele erreichen, Erfolge feiern oder sich einfach austauschen beim Sommerfest und zum Jahreswechsel

    Job details are sourced from the employer's original posting.

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    About the company

    World Vision Deutschland e.V.

    World Vision Deutschland e.V. is a Christian humanitarian aid organization that works to improve the lives of children and their families in developing countries.

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    Humanitarian Aid
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